Données personnelles

Zolpan attache une particulière attention à la protection des données à caractère personnel de chaque internaute utilisateur du Site (ci-après les « Utilisateurs ») et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection de ces données conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (« loi Informatique et libertés ») et du Règlement européen 2016/79 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (« RGPD »).

Pour toute information complémentaire sur la protection des données à caractère personnel, tout Utilisateur peut consulter le site de la Commission nationale de l’informatique et des libertés à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT 

La société Zolpan, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 6 127 440,00 euros, dont le siège est situé 17, quai Joseph Gillet – 69004 Lyon, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lyon sous le numéro Lyon 972 503 387, est responsable du traitement de vos données.
Vous pouvez contacter Zolpan au 04 72 10 70 60.

FINALITÉS DU TRAITEMENT ET TYPE DES DONNEES COLLECTÉES

Les données collectées via le Site et les finalités poursuivies par cette collecte sont les suivantes :

  • Les nom, prénoms, numéro de téléphone, adresse postale, adresse électronique, magasin préféré sont les données collectées afin de créer un compte utilisateur, qui permettra à l’Utilisateur de passer des commandes en ligne, et avec son accord, être tenu informé de l’actualité de Zolpan et de bénéficier d’éventuelles offres promotionnelles sur nos produits.
    A tout moment, l’Utilisateur pourra s’opposer à la réception de nouvelles communications commerciales par Zolpan en cliquant sur le lien hypertexte présent dans chaque e-mail qui lui sera adressé par cette dernière à l’adresse électronique qu’il aura renseignée lors de la création de son compte.
  • Les nom, prénoms, numéro de compte client, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone sont les données collectées dans le cadre de toute demande d’informations et/ou de contact adressée par l’Utilisateur à Zolpan via le formulaire dédié à cet effet et qui permettront à cette dernière de lui répondre.
  • Les nom, prénoms, sexe, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, niveau d’étude, niveau d’expérience, dernier métier exercé, disponibilité, curriculum vitae et lettre de motivation sont les données collectées dans le cas où l’Utilisateur postule aux offres d’emploi publiées par Zolpan via le formulaire dédié à cet effet, et qui permettront à cette dernière d’évaluer la capacité du candidat à occuper le poste en considération de ses compétences, formations et expériences professionnelles, de fixer un entretien, d’échanger avec elle et, avec son accord, lui envoyer de nouvelles offres correspondant à son profil.

A tout moment, l’Utilisateur pourra s’opposer à la réception de nouvelles offres d’emploi par e-mail en cliquant sur le lien hypertexte présent dans chaque e-mail qui lui sera adressé par Zolpan à l’adresse électronique qu’il aura renseignée lors de sa candidature.

L’ensemble des données ci-dessus énumérées est nécessaire à (i) la création d’un compte utilisateur, (ii) au traitement d’une demande et/ou question et (iii) au traitement d’une candidature à des offres d’emploi. Dans l’hypothèse où les champs marqués par un astérisque ne seraient pas complètement renseignés par l’Utilisateur, sa demande ne pourra pas être traitée.

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Une fois la commande en ligne effectuée, les données de l’Utilisateur client sont archivées pendant une durée de cinq (5) ans dans le cadre d'un système d'information distinct à accès restreint, augmentée de la durée de la procédure contentieuse qui serait engagée le cas échéant. A l’issue de ce délai, elles sont définitivement supprimées.

Toutefois, les données de l’Utilisateur client utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter du dernier achat en ligne ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur client.
S’agissant des données de l’Utilisateur prospect, elles sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte par Zolpan via le formulaire de création de compte ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect.

S’agissant des données de l’Utilisateur collectées via le formulaire de contact, elles sont supprimées dès que la demande formulée par l’Utilisateur est traitée et qu’une réponse appropriée est apportée par Zolpan à l’Utilisateur. 

Enfin, en cas d’issue négative à une candidature de l’Utilisateur, Zolpan devra l’informer qu’elle souhaite conserver son dossier afin de lui laisser la possibilité d’en demander la destruction. Si l’Utilisateur ne demande pas la destruction de son dossier, ses données seront automatiquement détruites deux (2) ans après le dernier contact avec celui-ci, sauf accord formel du candidat pour une conservation plus longue.

DESTINATAIRES

Les données des Utilisateurs collectées via le Site dans le cadre de la création d’un compte utilisateur ou via le formulaire de contact sont exclusivement destinées aux services marketing et commercial de Zolpan.

Les données des Utilisateurs collectées via le formulaire de candidature à des offres d’emploi proposées par Zolpan sont exclusivement destinées aux services des ressources humaines de Zolpan.

Ces données peuvent, le cas échéant, être transmises à tout sous-traitant de Zolpan agissant pour son compte et sur ses seules instructions.

Sous réserve de leur accord, les données des Utilisateurs pourront être transmises à des partenaires commerciaux de Zolpan.

DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, chaque Utilisateur dont les données auront été collectées par Zolpan via le Site dispose d'un droit d’interrogation, d'accès, de rectification et à l’effacement de ses données ainsi que d’un droit à la limitation et d’opposition au traitement de ses données.

Tout Utilisateur peut exercer ses droits en adressant sa demande à : donnees.personnelles@zolpan.fr

Toute demande doit :

  • Comporter les nom, prénoms et adresse électronique de l’Utilisateur qui exerce ses droits ;
  • Préciser l’adresse exacte à laquelle lui sera adressée la confirmation de la prise en compte de sa demande.

En principe, une réponse sera adressée à l’Utilisateur dans un délai de deux (2) mois suivant la réception de la demande par Zolpan.

TRANSFERTS HORS DE L’UNION EUROPEENNE

Aucune donnée collectée auprès des Utilisateurs via le Site ne sera transmise par Zolpan à des sociétés et/ou autorités situées dans des pays hors de l’Union Européenne.